Office Management

  • Recherche
  • Terminkoordination
  • Ablage/ Archivierung
  • Kunden- und Datenerfassung
  • Präsentationen vorbereiten
  • Vorlagen und Formulare erstellen
  • MS-Office
  • Einholen von Angeboten
  • Rechnungserstellung
  • Zahlungserinnerungen


Privatkunden, Familien und Ein-Mann-Unternehmen

  • Krankheits- und Urlaubsvertretung
  • Unterstützung bei Schriftverkehr und Antragsausfüllung
  • Kalenderorganisation
  • Terminvereinbarung von Handwerkern, Dienstleistern, Ärzte usw.
  • Private Besorgungen z.B. Geschenke


Social Media

  • Betreuung von Profilen
  • Kommentare bearbeiten, genehmigen und beantworten
  • Kundenservice
  • Live-Chat
  • Erstellen und veröffentlichen abgestimmter Posts
  • Einrichtung und Moderation von Facebook Gruppen
  • Einrichten von Instagram Accounts

Travel Management

  • Geschäftsreise planen
  • Urlaubsplanung
  • Reisebuchung
  • Sitzplatzreservierung z.B. in Restaurants
  • Kauf von Tickets für Veranstaltungen
  • Flug- und Hotelbuchungen

Kundenservice

  • Versand von Terminbestätigungen
  • Reklamationsbearbeitung
  • Kundensupport und Mails bearbeiten
  • Anrufe tätigen und beantworten
  • Kundenakquise